NACHBESTELLUNG LEICHT GEMACHT

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Wenn Sie uns Ihre E-Mail senden, können wir Ihre Nachbestellung vorbereiten. Wir stellen sicher, dass Sie die gleiche perfekte Passform erhalten, ohne einen weiteren Scan durchführen zu müssen.

In der E-Mail zur Nachbestellung können Sie die gleiche Farbe oder eine neue Farbvariante auswählen.

FAQ

Muss ich einen weiteren Scan durchführen?

Nein, wenn Sie uns Ihre zuvor verwendete E-Mail senden, können wir Ihre früheren Scans und persönlichen Informationen abrufen.

Warum fragen Sie nach meiner E-Mail?

Aus Datenschutzgründen senden wir die Nachbestellungsinformationen per E-Mail, so dass außer Ihnen niemand darauf zugreifen kann.

Kann ich nachbestellen, wenn ich eine andere E-Mail benutze?

Ja, das können Sie, aber Sie müssen sich an den Kundendienst untercontact@themagic5.comwenden, um Unterstützung zu erhalten. Diese müssen die Informationen manuell von Ihrer vorherigen Mail in Ihre neue Bestell-E-Mail verschieben.

Kann ich erneut bestellen und einen weiteren Scan einreichen?

Ja. Um einen neuen Scan an Ihr vorhandenes Profil zu senden, wählen Sie ein Produkt aus, checken Sie auf der Website aus und verbinden Sie dann einen neuen Scan über die App mit Ihrer neuen Bestellung.

Kann ich während des Nachbestellvorgangs eine andere Farbe wählen?

Ja, in der Nachbestellungs-E-Mail, die Sie von uns erhalten, können Sie zwischen allen Farboptionen wählen, die wir derzeit zur Verfügung haben.